faq
FAQ
Question
解答您所有疑慮
Q13
如何修改個人資料及密碼?
登入會員後,於『會員資料』處進行資訊及密碼的修改。
Q14
訂單成立後,是否可以修改訂單呢?
如需取消、加訂、修改商品規格及寄件地址,或是合併訂單免運費,敬請來電告知:0800-055-009。
若該訂單已出貨,請恕我們無法再修改訂單喔!
Q15
訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
於每日上午10:00前完成訂單,可於訂單成立後1-2天收到商品,如遇假日或其他不可抗力之因素造成送達時間延後,敬請體諒。
Q16
我想買的商品已經缺貨,什麼時候會進貨呢?
如欲購買的商品熱銷補貨中,敬請耐心等待商品重新上架,也可來電(0800-055-009)進行產品預購。
Q17
除了在官網訂購,還有其他購買方式嗎?
可於官網『STORE』中查詢各縣市的銷售據點,並至實體商店購買,亦可來電訂購:0800-055-009,或是點選官往右方FB圖示,連結至天泉溫泉水粉絲專頁,透過『發送訊息』進行訂購。
Q18
找不到我的問題
若您未能找到所需答案,請點選官網『CONTACT』,輸入想要查詢的內容,或來電洽詢(0800-055-009),我們會盡快為您解答。
Q13
如何修改個人資料及密碼?
登入會員後,於『會員資料』處進行資訊及密碼的修改。
Q14
訂單成立後,是否可以修改訂單呢?
如需取消、加訂、修改商品規格及寄件地址,或是合併訂單免運費,敬請來電告知:0800-055-009。
若該訂單已出貨,請恕我們無法再修改訂單喔!
Q15
訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?
於每日上午10:00前完成訂單,可於訂單成立後1-2天收到商品,如遇假日或其他不可抗力之因素造成送達時間延後,敬請體諒。
Q16
我想買的商品已經缺貨,什麼時候會進貨呢?
如欲購買的商品熱銷補貨中,敬請耐心等待商品重新上架,也可來電(0800-055-009)進行產品預購。
Q17
除了在官網訂購,還有其他購買方式嗎?
可於官網『STORE』中查詢各縣市的銷售據點,並至實體商店購買,亦可來電訂購:0800-055-009,或是點選官往右方FB圖示,連結至天泉溫泉水粉絲專頁,透過『發送訊息』進行訂購。
Q18
找不到我的問題
若您未能找到所需答案,請點選官網『CONTACT』,輸入想要查詢的內容,或來電洽詢(0800-055-009),我們會盡快為您解答。
1 2 3