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FAQ
Question
解答您所有疑慮
Q7
目前提供那些付款方式?
官網訂購採『貨到付款』方式。
※小提醒:天泉溫泉水不會於非上班時間以電話、簡訊或其他方式聯繫確認訂單內容或核對資料,也『沒有分期付款與自動扣款的付費方式』,若您接獲類似電話請勿提供任何金融資料,並請撥165反詐騙專線查詢。
Q8
請問運費如何計算?
訂購滿4300元可享免運,未達免運金額需另付160元運費。
Q9
收到商品了,可是沒有收到發票?
我們會在您收到商品後另外開立發票,並寄送至訂購人地址,如需更改寄件地址請在訂單備註欄填寫相關資料。
Q10
忘記註冊時的帳號?
若您忘記註冊時填寫的Email,請重新註冊新的會員帳號。
Q11
如何查詢目前訂單的處理情況?
登入會員後,於『訂單記錄』處即可查詢訂單的處理狀態及訂單明細。
Q12
台灣離島地區可以寄送嗎?
目前商品寄送以西部地區為限,東部、離島地區請先來電洽詢運費及送貨細節:0800-055-009。
Q7
目前提供那些付款方式?
官網訂購採『貨到付款』方式。
※小提醒:天泉溫泉水不會於非上班時間以電話、簡訊或其他方式聯繫確認訂單內容或核對資料,也『沒有分期付款與自動扣款的付費方式』,若您接獲類似電話請勿提供任何金融資料,並請撥165反詐騙專線查詢。
Q8
請問運費如何計算?
訂購滿4300元可享免運,未達免運金額需另付160元運費。
Q9
收到商品了,可是沒有收到發票?
我們會在您收到商品後另外開立發票,並寄送至訂購人地址,如需更改寄件地址請在訂單備註欄填寫相關資料。
Q10
忘記註冊時的帳號?
若您忘記註冊時填寫的Email,請重新註冊新的會員帳號。
Q11
如何查詢目前訂單的處理情況?
登入會員後,於『訂單記錄』處即可查詢訂單的處理狀態及訂單明細。
Q12
台灣離島地區可以寄送嗎?
目前商品寄送以西部地區為限,東部、離島地區請先來電洽詢運費及送貨細節:0800-055-009。
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