Q7

請問運費如何計算？

訂購滿3000元可享免運，未達免運金額需另付150元運費。

Q8

收到商品了，可是沒有收到發票？

我們會在您收到商品後另外開立發票，並寄送至訂購人地址，如需更改寄件地址請在訂單備註欄填寫相關資料。

Q9

忘記密碼怎麼辦？

若您忘記密碼，請點選『會員登入/註冊』，於會員登入處點選『忘記密碼』，輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設，寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件並進行密碼重設即可。

Q10

如何查詢目前訂單的處理情況？

登入會員後，於『訂單記錄』處即可查詢訂單的處理狀態及訂單明細。

Q11

台灣離島地區可以寄送嗎？

目前商品寄送以西部地區為限，東部、離島地區請先來電洽詢運費及送貨細節：0800-055-009。

Q12

忘記註冊時的帳號？

若您忘記註冊時填寫的Email，請重新註冊新的會員帳號。